各系及相关单位：

接西安铁路军2012年寒假运输工作会议的通知，因2012年农历新年较早，节前学生流高峰与农民工、探亲、旅游高峰相互叠加交错，火车站运能与运量的矛盾将会尤为突出。因此2012年寒假学生运输组织工作形势严峻，为使广大学生安心于放假前的复习和考试，避免学生集中于窗口排队购票，2012年寒假学生团体火车票网上登记工作现在已经开始，现将有关事宜通知大家，请根据自己的具体情况安排登记。

一、学生团体票网上登记时间：

2011年12月5日—12月20日下午4时止

二、登记学生团体票的网址：

http://www.12306.cn/stgweb

三、订票系统操作的方法：

从今年开始互联网订票流程系全国统一，所以学生不能在网上购买卧铺票。团体办票系统主要分为登录、部门管理、人员管理、订票（往程）、订票（返程）、订单查询、订单处理等几大功能；通过http://www.12306.cn/stgweb进入中国铁路客户服务中心，点击左侧菜单的部门管理，右侧面板即可显示出该团体的组织机构树，在右侧的部门列表中可以添加班级，也可以对已有的部门进行修改和删除操作，并添加操作员，输入的用户名不能为空，并且不能少于6个字符，添加或修改人员时，密码不能为空，并且长度不能少于6个字符。当用户成功登录互联网团体办票系统后，点击左侧的订票（往程）菜单，即可进入订票（往程，指回家票）界面，用户首先需要选择其所属的一级部门和二级部门，然后再选择发车日期、车次、票种、席别、购票张数、是否接受无座、是否限定日期、是否限定车次等信息后，即可点击“提交订单”按钮。点击后系统会弹出输入框，要求输入乘车人的身份信息，乘车人身份信息中的姓名不能为空，乘车人身份信息中的证件号码不能为空，并且要符合用户所选的证件类型的证件编号规则，若已经封单（封单指锁定），则不能修改和删除订单信息，当用户录入完身份信息后，点击“确定”按钮即可完成提交往程订单的操作。返程票（指返校票）的预订同往程票订法相同。用户还可以使用订票明细中的编辑查看功能，修改乘车人的身份信息，也可以是用删除功能删除该条订票请求，然后该团体操作员就可以使用订票功能提交订单，当团体所有订单录入完毕后，可以对其进行封单，之后再进行汇总单分配后就可以核对提交所有的订票请求了。

学生团体火车票必须以班级为单位进行登记，不予办理个人登记业务，学生所购车票的车次必须是从西安车站或陕西省境内各始发站的车次。

    四、今年寒假可订票时间范围：

    往程票（回家票）：2012年1月6日到2012年1月18日

    返程票（返校票）：2012年2月1日到2012年2月29日

以上通知望各系及相关部门学生及相关人员相互告知，如有疑问请拔打咨询电话：83113097

特此通知。

                                                             学生处

                                                   二〇一一年十二月七日